Web制作プロジェクトなどで管理上厄介なのが、対人関係でのトラブル。同じ制作チーム内での制作方針の捉え方の相違などから生まれるものから、管理者と担当者間の組織では避けられないものから、委託業者と依頼元、さらに深刻さをうかがわせる発注者と制作者間での与件に絡むものまでいろいろです。
それらの原因もまたいろいろ考えられそうです。できるだけ良い作品をまとめたいとするメンバーに対し、コストに見合わないからとオーバースペックを咎めるものであったり、仕様があいまいであったために要求した内容と違うと変更を求めてくる発注者もいるでしょう。
これら全てに適用できる万能薬のような対策は存在しないので、最終的にはお互いでよく話し合ってお互い歩み寄るというのが間違いなさそうです。ただし大事なのは同じようなトラブルを今後繰り返さないよう打てる手は打っておくべきでしょう。